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Catálogo ITIL ®

 

Inicio > Catálogo de Cursos

ITIL ® es un estándar “de facto” dentro de la Gestión de Servicios TI, la versión actual de esta colección de libros es la 2011 Edition para cuya Formación estamos actualmente Acreditados por EXIN, y de la que anunciamos aquí los siguientes Cursos:

 

Fundamentos de ITIL ®

Un curso mensual según duración y temario.

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Cursos Nivel Intermedio ITIL ®

Cursos que imparten los conocimientos necesarios para comprender e implementar las prácticas en Gestión del Servicio acorde con lo documentado en los libros ITIL para la Gestión de Servicios TI.

También aportan los conocimientos necesarios para superar los exámenes para la obtención de los créditos necesarios para la Certificación como Experto ITIL ®

Track de Ciclo de Vida de los Servicios:

 

Estrategia del Servicio

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Diseño del Servicio

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Transición del Servicio

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Operación del Servicio

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Mejora continua de los Servicios

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Gestión del Servicio a través del Ciclo de vida

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Capacidades

Actualmente en desarrollo, irán estando disponibles a lo largo del presente año. Alhambra-Eidos irá notificando su publicación en el portal www.formaciontic.com


Catálogo ISO/IEC 20000


Consideramos la certificación como Consultor en Gestión de Servicios alineados con ISO/IEC 20000 como la apuesta de mayor futuro, bien para particulares que quieran obtener la correspondiente Certificación, bien para empresas que quieran certificar sus Servicios con esta norma ISO

 

Fundamentos de ISO/IEC 20000

Un curso mensual según duración y temario.

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Bridge ITIL ® a ISO/IEC 20000

Un curso mensual según duración y temario.

Consulta el temario

Cursos Nivel Experto y Avanzado en ISO/IEC 20000

Actualmente en desarrollo, irán estando disponibles a lo largo del presente año. Alhambra-Eidos irá notificando su publicación en el portal www.formaciontic.com


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